Аналіз

стану роботи зі зверненнями громадян

Новоайдарського районного управління юстиції

за 3 місяці 2011 року

         Питання розгляду звернень громадян та особистий прийом громадян керівництвом Новоайдарського районного управління юстиції передбачені у річних та піврічних планах роботи та заходах щодо здійснення та покращення роботи з питань розгляду звернень громадян; звернень, запитів народних депутатів України.

Щомісяця для працівників відділів державної виконавчої служби та реєстрації актів цивільного стану управління юстиції проводить  оперативні наради та семінарські заняття на яких висвітлюються питання надходжень та розгляду звернень громадян.

         На протязі 3 місяців 2011 року до Новоайдарського районного управління юстиції надійшло звернень громадян, звернень та запитів народних депутатів України не надходило.

         В Новоайдарському районі створені 3 громадських приймальні. Одна громадська приймальня розташована при райдержадміністрації та створена на основі розпорядження голови райдержадміністрації, де вказано, що прийомний день є четвер; друга при управлінні юстиції, яка створена на основі наказу начальника управління юстиції — прийомні дні — з понеділка до п”ятниці; третя при районній бібліотеці, прийомний день — середа.

         В управлінні юстиції онвлені стенди з інформацієюдля громадян. Встановлена кнопка виклику для маломобільних громадян.

         Так за 3 місяці 2011 року було надано 90 безкоштовних консультацій, за відповідний період 2010 року -  67  консультацій.  Надано правову допомогу 17 ветеранам Великої Вітчизніної війни з питань соціального захисту населення, оформлення спадщини, з питань земельного законодавства,  цивільного та цивільно-процесуального законодавства, складання позовних заяв до суду І інстанції, допомога у складанні листів та заяв до органів місцевого самоврядування, роз”яснення вимог Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, "Про соціальний захист дітей війни”.

         Також в продовж 3 місяців 2011 року здійснено 3 виїзних консультпункти де прийнято та надано 45 безкоштовних консультації (Дмитрівська с\рада, Гречишкінська с\рада,  Райгородська с\рада).

         В управлінні юстиції були оновлені та надані для опублікування  в районній газеті "Вісник Новоайдарщини” графіки особистого прийому громадян керівництвом управління юстиції, графік надання безкоштовної допомоги малозабезпеченим верствам населення, графік проведення телефонних "ліній довіри” при управлінні юстиції на 2011 рік, графік прямих "гарячих” телефонних ліній на І квартали 2011р. Опубліковані статті в районній газеті "Вісние Новоайдарщини” від 12.01.2011р №4 стаття "Порядок зміни та скасування заповіту”, від 16.02.2011р №12 стаття "Реєстрація смерті в органах державної реєстрації актів цивільного стану”.

         Затверджений План роботи Новоайдарського районного управління юстиції зі зверненнями громадян на 2011 рік.

         На оперативних нарадах районного управління юстиції розглядаються питання роботи зі зверненнями громадян. Оперативні наради по розгляду стану роботи зі зверненнями громадян проводяться спільно з відділами ДВС та ДРАЦС, де доповідачами є керівники відділів, розглядаються питання, що стосуються роботи громадських приймалень та виїзних консультативних пунктів.

         Проведено спільні засідання з питань звернення громадян з працівниками Новоайдарської РДА (застпник голови райдержадміністрації Козловський ), районної бібліотеки (директор Кузнецова В.Г.). Начальник управління юстиції юстиції Циба В.М. Бере участь у розгляді звернень громадян які надійшли до Новоайдарської РДА. В районній бібліотеці за допомогою управління юстиції була ввстановлена правова база "Законодавство України”, де надається правова допомога громадянам протягом тижня, яка обновляється кожний квартал.